لوحة المتجر

هات قو · المملكة العربية السعودية

شروط الاستخدام

آخر تحديث: 17 أكتوبر 2026. مسودة للتجربة التجريبية. legal@hatgo.app

قبول الشروط

باستخدام تطبيق هات قو أو لوحة المتجر فأنت توافقين على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية.

الخدمة

هات قو يربط الزبائن بالمتاجر في السعودية. المتجر يجهّز الطلب ويوصّل بنفسه أو عبر مستر سول. لا أسطول توصيل لمنصة هات قو في هذه النسخة. لا دفع داخل التطبيق.

حساب الزبون

الاسم والجوال يظهران للمتجر عند الطلب. أنت مسؤولة عن صحة البيانات وعن المحتوى الذي تنشرينه (صور/فيديو/تعليق).

حساب المتجر

المتجر مسؤول عن دقة القائمة والأسعار والتوفر والترخيص النظامي للعمل. الاشتراك شهري ثابت بلا عمولة على الطعام. رفض الطلب يحتاج سبباً.

المحتوى

الصور والفيديو المرفوعة تبقى باسم صاحبها مع ترخيص لهات قو لعرضها داخل الخدمة. يحق لهات قو إزالة محتوى مخالف أو مسيء.

الطلبات

الطلب عقد بين الزبون والمتجر. هات قو وسيط تقني. الإلغاء التلقائي بعد 15 دقيقة بدون قبول.

حذف الحساب

الزبون يحذف حسابه من الإعدادات. المتجر يطلب الحذف عبر legal@hatgo.app.

القانون

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية. المحاكم المختصة في السعودية.

Acceptance

Using the HatGo app or store dashboard means you accept these terms and the Privacy Policy.

The service

HatGo connects customers with stores in Saudi Arabia. The store prepares the order and delivers itself or via Mrsool. HatGo has no platform delivery fleet in this version. No in-app payment.

Customer account

Name and phone are shown to the store with the order. You are responsible for accurate details and for any photo, video, or comment you post.

Store account

The store is responsible for menu accuracy, prices, availability, and legal authorization to operate. Subscription is a flat monthly fee with 0% food commission. Rejecting an order requires a reason.

Content

Uploaded photos and videos stay owned by the uploader, with a license for HatGo to display them in the service. HatGo may remove unlawful or abusive content.

Orders

The order is between the customer and the store. HatGo is a technical intermediary. Pending orders auto-cancel after 15 minutes without accept.

Account deletion

Customers delete their account from Settings. Stores request deletion at legal@hatgo.app.

Law

These terms are governed by the laws of the Kingdom of Saudi Arabia. Courts in Saudi Arabia have jurisdiction.

سياسة الخصوصية